Datenschutz- & Cookie-Erklärung

Brightways geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten und Cookies um.

In diesem Statement erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun, wie lange wir Daten speichern und wie wir Cookies verwenden.

Klar und verständlich. Damit Du weißt, woran Du bist.

1. Wer sind wir?

Brightways B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website.

Unsere Daten:

Brightways B.V.
Stationsplein 45 A4.004
3013 AK Rotterdam
Niederlande

Handelsregister: 75926296
USt-IdNr.: NL860444314B01
E-Mail: info@brightways.nl
Telefon: +31 (0)85 130 85 76

Hast Du Fragen zu diesem Statement oder möchtest Du Deine Datenschutzrechte ausüben? Dann kannst Du uns unter info@brightways.nl kontaktieren.

Brightways hat keinen offiziellen Datenschutzbeauftragten bestellt. Für Datenschutzfragen erreichst Du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Für wen gilt dieses Statement?

Dieses Privacy & Cookie Statement gilt für personenbezogene Daten, die Brightways verarbeitet im Zusammenhang mit:

Kontaktanfragen über unsere Website
Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Lieferanten und Partnern
dem Angebot und der Durchführung unserer Dienstleistungen
Marketing, Newslettern und kommerzieller Kommunikation
Bewerbungen
Besuchen und Nutzung unserer Website
Administration, Sicherheit, Compliance und rechtlichen Verpflichtungen

Dieses Statement richtet sich vor allem an Website-Besucher, Geschäftskontakte, Kunden, Lieferanten, Bewerber und andere Personen, mit denen wir Kontakt haben.

3. Marketplace- und Kundendaten

Brightways arbeitet mit Kunden, Marketplaces, Werbeplattformen und anderen Tools. Dadurch können wir personenbezogene Daten in unterschiedlichen Rollen verarbeiten.

Manchmal bestimmen wir selbst, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dann sind wir Verantwortlicher.

Manchmal verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden, einer Plattform oder einer anderen Partei. Dann kann diese Partei der primäre Verantwortliche sein und ihre Datenschutzerklärung kann ebenfalls gelten.

Das kann zum Beispiel relevant sein bei Marketplace Operations, Customer Service, Retouren, Logistik, Zahlungen, Advertising, Reporting, Compliance oder Plattformmanagement.

Diese Datenschutzerklärung ersetzt nicht die Datenschutzerklärung eines Marketplace, einer Plattform, eines Kunden, Zahlungsdienstleisters, Versanddienstleisters oder einer anderen Partei, die selbst für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist.

4. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Du mit uns in Kontakt kommst.

Wir können die folgenden Daten verarbeiten:

Name
Firmenname
Funktion
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adressdaten
Rechnungsdaten
Nachrichten, Anfragen und Korrespondenz
Gesprächsnotizen und Follow-up-Informationen
Bewerbungsdaten, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und Gesprächsnotizen
Website-Daten, wie IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten und Cookie-Präferenzen
Technische Daten, die für Sicherheit und Betrieb der Website erforderlich sind
Kunden-, Projekt- und Vertragsdaten, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind

Wir erheben nicht mehr Daten, als wir für den Zweck benötigen, für den wir sie verwenden.

5. Wie erheben wir personenbezogene Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise.

Zum Beispiel:

wenn Du ein Formular auf unserer Website ausfüllst
wenn Du uns eine E-Mail schickst, uns anrufst oder uns eine Nachricht sendest
wenn Du Kunde, Lieferant oder Partner von Brightways bist
wenn Du Dich bewirbst
wenn Du unsere Website besuchst
wenn wir Daten über einen Kunden, Marketplace, eine Plattform, ein Tool oder einen Partner erhalten
wenn Daten öffentlich verfügbar und für unsere Geschäftsbeziehung relevant sind

Wir können Daten auch über Tools erhalten, die wir für Kommunikation, Marketing, Sales, Operations, Administration und Service Delivery verwenden.

6. Warum verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, wenn es dafür einen guten Grund gibt.

Wir verwenden Daten unter anderem für:

die Beantwortung von Fragen
die Nachverfolgung von Kontaktanfragen
die Planung von Gesprächen
die Erstellung von Angeboten
die Durchführung von Vereinbarungen und Verträgen
die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
die Verwaltung von Kundenbeziehungen
die Führung unserer Administration
den Versand von Service-Nachrichten und geschäftlichen Updates
den Versand von Marketingkommunikation, soweit erlaubt
die Bearbeitung von Bewerbungen
die Sicherung und Verbesserung unserer Website
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
die Vermeidung von Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsproblemen
die Bearbeitung von Beschwerden, Streitigkeiten oder rechtlichen Ansprüchen

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die nicht zu dem Grund passen, aus dem wir die Daten erhalten haben.

7. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt.

Meistens geht es um eine der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung
Zum Beispiel für bestimmte Cookies, Marketing oder die längere Speicherung von Bewerbungsdaten.

Erfüllung eines Vertrags
Zum Beispiel, wenn wir Dienstleistungen erbringen, Vereinbarungen ausführen oder über eine laufende Zusammenarbeit kommunizieren.

Vorvertragliche Maßnahmen
Zum Beispiel, wenn Du Informationen anfragst, ein Angebot erhalten möchtest oder Dich bewirbst.

Gesetzliche Verpflichtung
Zum Beispiel für Administration, steuerliche Pflichten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigtes Interesse
Zum Beispiel, um Geschäftskontakte nachzuverfolgen, unsere Website zu sichern, unsere Dienstleistungen zu verbessern oder relevante B2B-Kommunikation zu senden.

Wenn wir Deine Einwilligung benötigen, fragen wir sie vorher ab. Du kannst Deine Einwilligung später wieder widerrufen.

8. Marketing und geschäftliche Kommunikation

Wir können Dir geschäftliche Updates, Einladungen, Insights oder andere kommerzielle Informationen senden, wenn dies zu unserer Beziehung passt oder wenn Du Deine Einwilligung gegeben hast.

Du kannst Dich jederzeit von Marketingkommunikation abmelden.

Wichtige Service-Nachrichten oder vertragliche Kommunikation senden wir weiterhin, wenn das für unsere Zusammenarbeit oder Dienstleistung erforderlich ist.

9. Teilen wir Daten mit anderen?

Wir verkaufen Deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir teilen personenbezogene Daten nur, wenn dies für unsere Arbeit, unsere Website, unsere Administration oder unsere gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu können Parteien gehören wie:

Hostinganbieter
Website- und IT-Dienstleister
Cloud- und Softwareanbieter
CRM- und E-Mail-Systeme
Analytics- und Werbeplattformen, wenn dafür Einwilligung erforderlich ist und diese Einwilligung erteilt wurde
Buchhaltungs- und Administrationsdienstleister
rechtliche, steuerliche und professionelle Berater
Marketplaces, Plattformen, Fulfilment-Partner, Versanddienstleister oder andere operative Partner, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist
Behörden, Aufsichtsbehörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Wenn eine Partei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, treffen wir passende Vereinbarungen über Sicherheit, Vertraulichkeit und Nutzung der Daten.

Manche Parteien sind selbst für ihre Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Denk zum Beispiel an Marketplaces, Zahlungsdienstleister, Werbeplattformen oder Versanddienstleister. In diesem Fall gilt auch ihre eigene Datenschutzerklärung.

10. Internationale Übermittlungen

Wir versuchen, personenbezogene Daten so weit wie möglich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.

Manchmal verwenden wir Tools oder Dienstleister, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Zum Beispiel internationale Software-, Cloud-, CRM-, Analytics- oder Werbeplattformen.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, sorgen wir dafür, dass dafür eine gültige rechtliche Grundlage besteht. Zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

11. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich.

Für die meisten Daten verwenden wir die folgenden Ausgangspunkte:

Kontaktanfragen speichern wir maximal 24 Monate, es sei denn, eine frühere Löschung ist logisch oder erforderlich.

Kunden-, Vertrags- und Administrationsdaten speichern wir so lange, wie die Kundenbeziehung besteht, und danach so lange, wie es für Administration, Steuern, Nachweise oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Administrationsdaten speichern wir in der Regel 7 Jahre.

Bewerbungsdaten speichern wir maximal 4 Wochen nach Ende des Bewerbungsverfahrens, es sei denn, Du gibst Einwilligung für eine längere Speicherung. In diesem Fall speichern wir sie maximal 1 Jahr.

Marketingeinwilligungen speichern wir, bis Du Deine Einwilligung widerrufst oder bis klar ist, dass die Daten nicht mehr benötigt werden.

Technische Logs speichern wir so kurz wie möglich, es sei denn, eine längere Speicherung ist für Sicherheit, Untersuchung oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich.

Daten, die für Beschwerden, Streitigkeiten oder rechtliche Ansprüche erforderlich sind, speichern wir so lange, wie es notwendig ist, um die Angelegenheit gut zu bearbeiten und unsere Rechte zu schützen.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie.

12. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Das bedeutet, dass wir Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unrechtmäßige Änderungen treffen.

Dazu gehören zum Beispiel sichere Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, passende Berechtigungsstrukturen, sichere Systeme, Monitoring, Back-ups und interne Vereinbarungen über den sorgfältigen Umgang mit Daten.

Kein System ist vollständig risikofrei. Denkst Du, dass Daten nicht gut geschützt sind, oder siehst Du Hinweise auf Missbrauch? Kontaktiere uns unter info@brightways.nl.

13. Deine Datenschutzrechte

Du hast Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten.

Du kannst uns bitten um:

Auskunft über Deine personenbezogenen Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung Deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Übertragung Deiner Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

Möchtest Du Deine Rechte ausüben? Dann sende uns eine E-Mail an info@brightways.nl.

Wir können Dich bitten, Deine Identität auf passende Weise zu bestätigen. So verhindern wir, dass jemand anderes Zugriff auf Deine Daten erhält.

Wir antworten innerhalb der Frist, die nach der DSGVO gilt.

Bist Du nicht zufrieden damit, wie wir mit Deinen personenbezogenen Daten umgehen? Dann hören wir das gerne. Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

14. Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder.

Wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern über unsere Website, es sei denn, dies ist ausdrücklich erforderlich und rechtlich erlaubt.

Denkst Du, dass wir ohne gültigen Grund personenbezogene Daten eines Kindes erhalten haben? Dann kontaktiere uns. Wir prüfen dann, was erforderlich ist.

15. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Deinem Gerät gespeichert oder von Deinem Gerät ausgelesen werden, wenn Du unsere Website besuchst.

Manche Cookies sind erforderlich, damit die Website gut funktioniert. Andere Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, oder Anzeigen relevanter zu machen.

Wir setzen Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, erst nachdem Du diese Einwilligung gegeben hast.

16. Notwendige Cookies

Manche Cookies sind erforderlich, damit die Website gut funktioniert.

Denk an Cookies für Sicherheit, Seitennavigation, Grundeinstellungen und das Speichern Deiner Cookie-Präferenzen.

Für notwendige Cookies fragen wir keine Einwilligung ab. Diese Cookies erheben nicht mehr Daten, als nötig ist, damit die Website funktioniert.

17. Analytische Cookies

Wir können analytische Cookies verwenden, um zu sehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

So sehen wir zum Beispiel, welche Seiten oft besucht werden, wie Besucher durch die Website klicken und wo die Website verbessert werden kann.

Wo möglich, richten wir analytische Cookies datenschutzfreundlich ein. Das bedeutet, dass wir diese Daten nicht verwenden, um Dich persönlich zu identifizieren.

Für begrenzte analytische Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, wenn sie keine oder nur geringe Auswirkungen auf Deine Privatsphäre haben. Verwenden wir analytische Cookies, die mehr tun als datenschutzfreundliche Statistiken zu messen, fragen wir vorher Deine Einwilligung ab.

18. Tracking und Remarketing

Wir können Tracking- und Remarketing-Cookies verwenden. Damit können wir Website-Besuche messen, Kampagnen verbessern und Anzeigen relevanter machen.

Dabei kann es zum Beispiel um Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien von Parteien wie Google, LinkedIn oder Meta gehen.

Wir setzen diese Cookies erst, nachdem Du Deine Einwilligung gegeben hast. Gibst Du keine Einwilligung, setzen wir diese Cookies nicht.

Du kannst Deine Einwilligung später jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

19. Social Media und externe Inhalte

Unsere Website kann Links, Buttons oder Inhalte von externen Parteien enthalten, wie LinkedIn, Meta, X, YouTube oder andere Plattformen.

Geht es nur um einen normalen Link, setzen diese Parteien über unsere Website keine Cookies, bevor Du darauf klickst.

Werden externe Inhalte geladen, die Cookies setzen oder Daten auslesen, zeigen wir diese Inhalte erst, nachdem Du dafür Deine Einwilligung gegeben hast.

Für Informationen darüber, was diese Parteien selbst mit Deinen Daten tun, verweisen wir auf ihre eigenen Datenschutz- und Cookie-Erklärungen.

20. Cookie-Übersicht

Wir führen eine Übersicht der Cookies, die unsere Website verwendet. Darin steht, welche Cookies gesetzt werden, wer sie setzt, wofür sie verwendet werden und wie lange sie gespeichert bleiben.

Wir verwenden in jedem Fall Cookies, die erforderlich sind, damit die Website gut funktioniert. Denk an Cookies für Sicherheit, Grundeinstellungen und das Speichern von Cookie-Präferenzen.

Außerdem können wir analytische Cookies verwenden, um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird. Damit können wir die Website verbessern. Wo möglich, richten wir diese Cookies datenschutzfreundlich ein.

Wir können auch Tracking- und Remarketing-Cookies verwenden, zum Beispiel um Kampagnen zu messen oder Anzeigen relevanter zu machen. Diese Cookies setzen wir erst, nachdem Du Deine Einwilligung gegeben hast.

Da sich Cookies durch Updates unserer Website oder Tools externer Parteien ändern können, prüfen wir regelmäßig, welche Cookies aktiv sind. Wenn sich unsere Cookie-Nutzung ändert, passen wir dieses Statement und die Cookie-Übersicht an.

21. Cookies ändern oder löschen

Du kannst Cookies über die Einstellungen Deines Browsers löschen oder blockieren.

Hast Du Einwilligung für Cookies gegeben? Dann kannst Du diese Einwilligung später über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Bitte beachte: Wenn Du Cookies blockierst, können manche Teile der Website weniger gut funktionieren.

22. Mehr Informationen über Cookies

Möchtest Du mehr über Cookies, Einwilligung und Datenschutz wissen? Dann kannst Du die Websites der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde und der niederländischen Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörde besuchen.

Niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde: Cookies und Datenschutz
Niederländische Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörde: Cookies setzen

Diese Informationen sind allgemein. Für das, was Brightways konkret mit Cookies und personenbezogenen Daten tut, gilt dieses Privacy & Cookie Statement.

23. Andere Websites und Plattformen

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Tools anderer Parteien enthalten.

Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Parteien mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn sie selbst entscheiden, warum und wie sie diese Daten verarbeiten.

Lies daher auch die Datenschutzerklärung dieser Parteien, wenn Du ihre Website, Plattform oder Dienstleistung nutzt.

24. Änderungen

Wir können dieses Privacy & Cookie Statement anpassen. Zum Beispiel, wenn sich unsere Website, Cookies, Dienstleistungen, Tools oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.

Die neueste Version steht immer auf dieser Seite.

Wenn wir wichtige Änderungen vornehmen, machen wir das auf unserer Website deutlich oder informieren betroffene Personen auf andere passende Weise.

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026

25. Kontakt

Hast Du Fragen zu diesem Statement oder dazu, wie wir mit personenbezogenen Daten und Cookies umgehen? Dann kontaktiere uns:

Brightways B.V.
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