Marketplace Manager (Client Facing)

Merken werken met Brightways omdat ze drie dingen willen: meer omzet, betere marges en gemoedsrust.

Als Marketplace Manager speel je daar een centrale rol in.

Je kijkt verder dan alleen sales. Je wilt begrijpen waar groei vandaan komt, waar rendement verloren gaat en wat een merk nodig heeft om verder te komen.

De ene dag analyseer je waarom een product minder hard groeit dan verwacht.

De volgende dag bespreek je met een klant een uitbreiding naar Duitsland. Ondertussen stem je met Advertising af waar budget beter kan worden ingezet en met Operations welke accountproblemen eerst opgelost moeten worden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het managen van je eigen klantportfolio
• het analyseren van omzet, marges, advertising en conversie
• het herkennen van groeikansen en problemen
• het bepalen van prioriteiten binnen accounts
• het ontwikkelen van marketplace strategieën
• het adviseren over assortiment, pricing, content en advertising
• het voorbereiden en leiden van klantmeetings
• het aansturen van Advertising, Operations, Content en Design
• het bewaken van acties en resultaten
• het onderzoeken van kansen op nieuwe marketplaces en in nieuwe landen

Je doet dus niet alles zelf.

Wel moet je begrijpen wat er gebeurt en kunnen bepalen wat de volgende stap is.

AI gebruiken om sneller een tekst te schrijven vinden we niet bijzonder.

Wij verwachten meer.

Je kijkt continu naar hoe we ons werk slimmer, beter en sneller kunnen doen.

Welke analyse doen we steeds opnieuw? Welke kennis zit alleen in iemands hoofd? Welke handmatige taak kan verdwijnen? En welke werkwijze kunnen we zo opbouwen dat het hele team er beter van wordt?

Je vertaalt dat bijvoorbeeld naar:

• duidelijke playbooks
• AI skills voor terugkerende werkzaamheden
• agents die delen van processen zelfstandig uitvoeren
• betere prompts en workflows
• automatiseringen tussen systemen
• nieuwe manieren om data sneller te analyseren

Je hoeft geen developer te zijn.

Wel verwachten we dat je zelf mogelijkheden ontdekt, dingen uitprobeert en een goed idee ook echt bruikbaar maakt.

AI is bij Brightways geen los project. Het hoort bij hoe we werken.

Ervaring met Amazon, bol of andere marketplaces is waardevol.

Maar het is niet onze belangrijkste selectiecriteria.

Marketplace kennis kun je leren. Snel denken, verbanden leggen, structuur aanbrengen en verantwoordelijkheid nemen zijn veel moeilijker aan te leren.

Daarom zoeken we vooral iemand die:

• analytisch sterk is
• snel nieuwe informatie begrijpt
• makkelijk verbanden legt
• goed met cijfers overweg kan
• gestructureerd werkt
• hoofd- en bijzaken van elkaar scheidt
• commercieel denkt
• zelfstandig problemen oplost
• duidelijke keuzes durft te maken
• verantwoordelijkheid neemt
• nieuwsgierig is
• nieuwe technologie snel oppakt
• helder communiceert met klanten en collega's

Je hoeft dus geen jaren ervaring met Amazon of bol te hebben.

Ervaring in marketplaces, e-commerce, marketing, consultancy, data of business kan goed aansluiten. Een slimme starter met de juiste manier van denken kan dat ook.

Je werkt en denkt op HBO- of WO-niveau.

Goed Nederlands én Engels zijn een harde eis. Je gebruikt beide talen dagelijks in gesprekken, analyses, meetings en communicatie met klanten.

Je krijgt energie van een probleem waarvan het antwoord niet direct duidelijk is.

Je wilt begrijpen waarom iets gebeurt. Daarna wil je er iets mee doen.

Je kunt verschillende klanten en onderwerpen naast elkaar managen zonder het overzicht te verliezen.

En zie je dat iets slimmer kan? Dan wacht je niet totdat iemand anders het oplost.

Deze rol past minder goed als je vooral vaste taken wilt uitvoeren. Of als je graag precies verteld krijgt wat je iedere dag moet doen.

Brightways is gespecialiseerd in marketplaces zoals Amazon en bol.

We helpen merken groeien in Nederland en daarbuiten. Niet met losse adviezen, maar door verantwoordelijkheid te nemen voor het dagelijkse marketplace resultaat.

Daarbij draait het uiteindelijk om drie dingen: meer omzet, betere marges en gemoedsrust.

Onze Marketplace Managers werken samen met specialisten in advertising, operations, content en design.

Zo hoeft één persoon niet alles te kunnen. Wel werkt iedereen vanuit hetzelfde plan.

De lijnen zijn kort en je krijgt veel verantwoordelijkheid.

Zie je een kans? Dan verwachten we dat je die pakt. Denk je dat iets beter kan? Dan willen we dat horen.

• €2.700 tot €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur
• 23 vakantiedagen
• vakantiegeld
• reiskostenvergoeding
• flexibele werktijden
• mogelijkheid om tot 40% thuis te werken
• een werkplek tegenover Rotterdam Centraal
• directe verantwoordelijkheid voor echte merken
• veel ruimte om jezelf te ontwikkelen
• veel ruimte om te experimenteren met AI en automatisering
• een gespecialiseerd team dat iedere dag met marketplaces bezig is

Een lange motivatiebrief hoeft niet.

Stuur ons je cv of LinkedIn-profiel en vertel kort waarom deze rol je interessant lijkt.

Heb je al ervaring met Amazon, bol of andere marketplaces? Vertel ons vooral wat je hebt gedaan.

Nog weinig marketplace-ervaring? Geen probleem. Laat ons vooral zien hoe jij denkt, analyseert en problemen oplost.